最後更新日期：2026年2月3日
公司名稱：枝江市納瞥商貿有限公司
地址：湖北省宜昌市枝江市馬家店街道東湖大道28-1號1棟電商產業園1105室-13-0349工位
授權董事：穆紀平
社會信用代碼：91420583MAK6B11M8G
郵箱：service@mail.sarnexoma.com
手機：+86 16785505176
感謝您選擇 Sarnexoma 燈具產品！為保障您的支付安全與購物便捷，我們提供多種合規支付方式，並明確稅費及支付安全相關事宜，特制定本付款政策，供您參考。
一、支持支付方式
為適配不同客戶的支付習慣，我們提供線下貨到付款及線上多種主流支付渠道，您可根據需求自由選擇：
貨到付款：香港全區域支持貨到付款服務，您在收到燈具產品並當場核對無誤後，以現金形式支付訂單款項即可。溫馨提示：貨到付款僅支持現金結算，建議提前準備足額款項，避免因款項不足影響簽收。線上支付渠道：支持國際及本地主流支付卡與電子錢包，包括 American Express（美國運通）、Diners Club（大來卡）、Discover（發現卡）、JCB、Mastercard（萬事達卡）、China UnionPay（銀聯）、VISA 及 Alipay HK（支付寶）。線上支付需在下單時完成款項支付，支付成功後訂單方可進入備貨流程。![image]()
二、稅費說明
商品稅費：您所購買的 Sarnexoma 燈具產品，售價已包含香港本地所有相關稅費（包括消費稅、服務費等），訂單結算頁面顯示金額即為最終支付金額，無任何隱藏稅費，您無需額外支付其他費用。關稅說明：本付款政策僅針對香港地區銷售及配送的訂單，香港地區內部交易無需額外繳納關稅。若您自行將購買的燈具產品轉運至香港以外的地區或國家，產生的關稅、進口稅、清關費等相關費用，均需由您自行承擔，具體稅費標準遵循目的地當地海關及稅務部門的相關政策規定。我們不承擔任何跨地區轉運產生的稅費及清關責任，建議您提前了解目的地關稅政策後再安排轉運。三、支付安全保障
我們高度重視您的支付信息安全，採用多重防護措施，全方位保障您的支付過程安全無憂：
加密技術防護：線上支付環節採用行業領先的 SSL 加密技術，對您的支付卡號、身份信息等敏感數據進行全程加密傳輸，有效防止信息洩露、篡改，確保支付數據安全。合規支付通道：所有線上支付渠道均為官方授權合作通道，嚴格遵循國際支付卡組織（PCI DSS）及香港本地支付安全標準，拒絕任何非法支付鏈路，保障交易合規性。信息隔離存儲：我們不會存儲您的完整支付卡信息，僅留存必要的交易記錄用於訂單核對，且交易記錄僅對授權客服人員開放，建立嚴格的信息訪問權限管控，從源頭杜絕信息洩露風險。異常交易監控：配備專業的交易監控系統，即時監測每一筆支付訂單，若發現異地支付、大額高頻支付等異常交易，將立即暫停交易並通過郵件向您核實，確認無誤後再恢復交易，最大限度保障您的資金安全。四、付款相關須知
訂單確認：線上支付成功後，我們將在1個工作日內通過郵件向您發送訂單確認函，告知訂單編號、商品信息及備貨進度；貨到付款訂單提交後，客服將在工作時間內與您確認收貨時間及地址，確保配送順利。支付失敗處理：若線上支付時出現失敗提示，建議您檢查支付卡餘額、支付限額、網絡狀況等，或更換其他支付方式嘗試。若多次支付失敗，可在客服工作時間（週一至週五 上午9點至下午6點 UTC+8:00）發送郵件至 service@mail.sarnexoma.com 諮詢，我們將協助您排查問題。訂單取消與退款：若您在支付成功後需取消訂單，需及時聯繫客服申請，若訂單尚未發貨，退款將在審核通過後的15個工作日內原路退還至您的支付賬戶；若訂單已發貨，需按退換貨政策辦理，具體可參考《Sarnexoma 燈具產品退換貨政策》。發票開具：如需開具發票，可在下單時備註發票需求（發票類型、抬頭信息），我們將隨商品一同寄送；若下單時未備註，可在收貨後7個工作日內聯繫客服補開，發票金額與訂單支付金額一致，包含已繳稅費。本政策最終解釋權歸 Sarnexoma 所有，如有調整將通過官方渠道另行通知。感謝您的理解與支持，祝您購物愉快！
