最後更新日期：2026年2月3日
公司名稱：枝江市納瞥商貿有限公司
地址：湖北省宜昌市枝江市馬家店街道東湖大道28-1號1棟電商產業園1105室-13-0349工位
授權董事：穆紀平
社會信用代碼：91420583MAK6B11M8G
郵箱：service@mail.sarnexoma.com
手機：+86 16785505176
歡迎關注 Sarnexoma！ 我們是一家紮根香港的家居百貨品牌，專注於提供高品質燈具燈飾產品，致力於用專業照明解決方案點亮每一個家居空間。為方便您全面了解我們的業務及服務，現將核心信息說明如下：
一、主營產品範疇
我們主營四大類燈具產品，覆蓋家居全場景照明需求，滿足不同風格搭配與功能訴求：
全屋主燈類：超薄LED吸頂燈、北歐多頭吊燈、簡約圓形餐廳燈，適配客廳、臥室、餐廳等核心空間，兼顧實用性與裝飾性；桌面落地類：護眼LED台燈、輕奢金屬落地燈，精準填補局部照明盲區，適配書房、床頭、沙發旁等場景；牆面輔助類：床頭壁燈、鏡前化妝燈、走廊過道壁燈，節省空間且精準適配細分需求，提升家居細節質感；氛圍裝飾類：柔性LED燈帶、水晶串珠裝飾燈，可靈活打造多元光影氛圍，為空間注入個性與溫度。二、物流配送說明
我們為香港全區域用戶提供配送服務，物流時效與運費規則如下：
發貨時效：訂單支付確認無誤後，將在3-5個工作日內安排發貨，確保快速備貨流轉；收貨時效：物流發出後，香港常規區域（香港島核心區、九龍區、新界主要城鎮等）預計7-10個工作日內送達；運費補充：常規區域可享受免費配送，西貢、清水灣等偏遠區域需額外收取300港幣固定配送費，訂單結算時自動核算。三、客服諮詢服務
若您有產品諮詢、訂單查詢、物流跟蹤、售後申請等需求，可通過以下方式與我們聯繫：
官方郵箱：service@mail.sarnexoma.com，建議郵件主題註明“事宜類型+訂單編號（如有）”，便於快速定位處理；工作時間：週一至週五 上午9:00 - 下午18:00（UTC+8:00），我們將在工作時間內及時回覆您的諮詢，非工作時間及節假日的訴求，將在恢復工作後第一時間響應。四、補充說明
支付相關：支持貨到付款（現金結算）及American Express、銀聯、Alipay HK等多種線上支付方式，產品售價已包含香港本地全部稅費，無隱藏費用；售後指引：產品暫不提供保修服務，若有退換貨需求，可在收貨後7個自然日內通過官方郵箱申請，具體規則可諮詢客服；收貨提醒：燈具屬於易碎品，建議收貨時當場核對商品外觀、數量及配件完整性，如有問題請及時聯繫客服處理。Sarnexoma 始終以用戶體驗為核心，堅守品質承諾，為香港用戶提供貼心的家居照明服務。感謝您的信任與支持，期待與您共赴美好光影生活！
